The mobile app world is not how it used to be, say, a couple of years back. It is getting crowded and extremely competitive with each passing day and more than development, focus should be on promoting the apps via various channels extensively. That social media has now a very strong hold in every industry and every marketing strategies is a widely known and accepted fact. But how one must use it for app promotion? More than hard work, smart and strategic work is required when it comes to Social Media marketing. Let us now see how you can do that:El mundo de las aplicaciones móviles no es el mimo que solía ser un par de años atrás. Se está saturando y extremadamente competitivo con cada día que pasa, y más allá del desarrollo, el enfoque debería ser en una amplia promoción de las aplicaciones a través de varios canales. Los medios sociales ahora tienen una fuerte influencia en cada industria y en cada estrategia de marketing, lo que es un hecho ampliamente conocido y aceptado. Pero, ¿Cómo hay que usarlo para la promoción de aplicaciones? Más que trabajo duro, se requiere trabajo estratégico e inteligente cuando nos referimos a mercado en medios sociales. Ahora veamos como lo puede hacer:
- Conozca su audiencia: antes que empiece su primera publicación oficial en cualquiera de sus cuentas sociales, asegúrese muy bien de quien o quienes son el objetivo de su publicación. Todas y cada una de las estrategias deben ser desarrolladas y discutidas para mantener el interés y demografía de su usuario en mente.
- Contenido es el Rey: Para sobresalir, debe producir buen contenido. Con tantas personas intentando promover sus aplicaciones, ¿Cómo piensa que va a atraer a su usuario potencial a su aplicación? A través de contenido mi amigo, a través de contenido de buena calidad y estética visual. Medios sociales no deberían ser usados solo para el área de ventas; para enfocarlos a su aplicación, necesita conectarse con ellos. Compartiendo varios artículos informativos como “Cómo se hace” publicaciones/videos, consejos y trucos, hechos y cifras, casos de estudio de manera gratuita, está haciendo su aplicación móvil más interesante. Estos son los fundamentos básicos de cualquier victoria.
- Análisis competitivo: a menos de que su aplicación sea la principal en su dominio, usted debe ser consciente de su competencia y el tipo de estrategias que ellos siguen, al final no quiere ser llamado un “imitador”, ¿verdad? A demás el análisis le da una idea neutral de lo que funciona en varias plataformas de medios sociales y aquello que no conoce es valioso.
- Conéctese: intente responder a las publicaciones de sus clientes, dudas, sugerencias y quejas, tan pronto como sea posible y nunca de respuestas estandarizadas, en cambio hágalo personal, salúdelos, y hágales saber que no solo está ahí para promocionar su aplicación sino también para mantenerse en contacto con ellos. Re-tweet y comparta sus pensamiento positivos, hágales saber que usted es consciente de lo que sucede con el uso de su aplicación.
- Aclare el objetivo: cada publicación, acción, comentario o algún elemento compartido debería estar elaborado con un objetivo enfocado y predeterminado. Es necesario, que planee sus publicaciones en conjunto con sus objetivos – ya sea para la promoción de sus aplicaciones, marketing de eventos o solo una campaña de compromiso.
- Compresión precisa de plataformas de Medios Sociales: use twitter para anuncios rápidos, participaciones, respuestas inmediatas y soporte al cliente en el acto. También puede usar Twitter para atraer más usuarios ofreciendo recompensas por instalaciones o actividad en la aplicación. Use Facebook para objetivos a largo plazo, como campañas más grandes o clientes potenciales de calidad, ya que hay varios grupos con temáticas específicas y seguro que será capaz de encontrar decenas de ellos que tengan un tema similar al de su aplicación. Cuidadosamente publique noticias y actualizaciones acerca de su aplicación en estas, sea cuidadoso con el tiempo, frecuencia y las palabras en sus publicaciones, ya que no quiere terminar expulsado. Use LinkedIn para publicaciones corporativas y conexiones con personas con perfiles similares al suyo, conéctese con más profesionales, intercambie pensamientos y cree una imagen de usted mismo y de su aplicación que resuene entre las personas con quienes aspira a conectarse.
- Casos de estudio: casi siempre es una buena idea compartir testimonios de usuarios con sus seguidores y clientes potenciales, solo para hacerles saber que su aplicación está haciendo un buen trabajo y deberían reconsiderar sus pensamientos.
- Call-To-Action: nunca envíe una publicación importante a nadie sin haber agregado un link a donde quiere que sus usuarios a quienes le gustaron el post lleguen, ya que hay grandes posibilidades que usted pierda un cliente potencial si ellos no saben a dónde ir instantáneamente después de haberles gustado una publicación, en el caso que no haya un enlace presente.
- Escoja la automatización: si su aplicación tiene un atractivo mundial, hay altas probabilidades que los usuarios se conecten en plataformas de medios sociales en diferentes zonas horarias. En este caso, siempre es buena idea programar sus publicaciones con antelación, de manera que permanezca conectado con sus usuarios en todo el mundo. Existen un buen número de herramientas útiles para automatizar sus publicaciones disponibles de manera gratuita.
En conclusión: mientras sea una buena idea promocionar su aplicación en todos lados, enfóquese en medios sociales un poco más de lo usual, es un método seguro para adquirir nuevos usuarios y comprometer y retener a los actuales.
Si quiere seguir nuestras plataformas de medios sociales para nuestras publicaciones y métodos para publicar, puede hacerlo dándole click en Facebook, Twitter, Google+ y LinkedIn. Por supuesto, en caso de tener alguna duda/sugerencia acerca de esta publicación, puede escribirnos en nuestra plataforma de medios sociales.
- Know your Audience: Before you begin with your first official post on any of your social account, be sure—be very, very sure who you want to target with that post. Each and every strategy should be discussed and developed keeping the interest and demographics of your user in mind.
- Content is King: To stand out, you must produce good content. With so many people trying to promote their app how do you think you are going to attract your potential user toward your app? Through content, my friend, through good quality and visually aesthetic content. Social media should not just be used for sales pitch; to have them approach you for your app, you need to connect with them. By sharing various informative articles such as how-to posts/videos, tips and tricks, facts and figures, case studies for free you are making your mobile app interesting. That’s the basic foundation of any victory.
- Competition Analysis: Unless your app is the first in its domain you ought to be aware of your competition and the type of strategies they seem to following, you don’t want to end up being called a copy-cat, do you? Plus the analysis gives you a neutral idea of what works on various social media platforms and what doesn’t Knowledge is wealth.
- Get Personal: Try to respond to your customers’ posts, queries, suggestions and complaints as soon as possible and never give standardized response, instead, be personal, greet with them, feel for them and let them know you aren’t there just to promote your app but also to stay in touch with them. Retweet and share their positive sentiments, let them know you are aware of what is happening with their usage of your app.
- Clear Objective: Every single post or action or comment or a share should be made with a focused and pre-decided objective. If necessary, plan out your posts in advance along with their objectives—be it simply your app promotion, event marketing or just an engagement campaign.
- Precise understanding of the Social Media platforms: Use Twitter for quick announcements, engagements, instant feedback and on-the-spot customer support. You may also use Twitter to attract more users by offering rewards for installs or app activity. Use Facebook for long-term goals such as bigger campaigns or quality leads as there various theme specific groups and sure you will be able to find tens of them having theme similar to your app. Carefully sprout news and updates about your app in them—just be cautious with the timing, frequency and the words in your post for you don’t want to end up banned. Use LinkedIn for corporate posts and connecting with people having profile similar to yours, connect with more professionals, exchange thoughts and create an image of yourself and your app that resonates with people you aspire to connect with.
- Case Studies: It is almost always a good idea to share users’ testimonials with your followers and potential customers just to let them know your app is doing a good job and they should reconsider their thoughts.
- Call-To-Action: Never ever send out an important post anywhere without adding a link where you want the users who like the post to land on for there are high chances of you missing out the potential customer if they do not know where to go instantly after liking a post if there is no call to action.
- Choose Automation: If your app has a global appeal there are high chances of users being logged in on social media platforms in different time zones. In that case it is always a good idea to schedule your posts in advance so that you remain connected with users all over the world. There are quite a few useful tools to automate your posting available freely.
Conclusion: While it is a good idea to promote your app everywhere, focusing on social media a little more than usual is a sure shot method of acquiring new users and engaging & retaining the current.
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